تبدیل داده های رفتاری کاربران به اطلاعاتی که خریداران را در جهت خرید بهتر راهنمایی نموده و فروشندگان در در جهت ارائه بهترمحصولات و خدمات خود یاری کند.تا کنون به اين مساله توجه کرده ايد که وقتي می خواهيد کالاي بخريد، چه روندي را براي خريد کالا طي مي کنيد، به احتمال زياد اولين کاري که انجام می دهيد، از خانواده خود در مورد اينکه آشنايي دارند، سوال می کنيد، در صورت منفي بودن جواب به سراغ دوستان و دوست دوستان می رويد و در نهايت اگر آشنايي پيدا نکرديد به سراغ آگهي ها و صفحات روزنامه ها می روید. و با حالتي نامطمئن کالاي مورد نظر خود را تهيه مي کنيد. فکر کنيد، اگر امکاني بود که به شما پاسخ سوالاتی از قبیل زیر را می داد چه اتفاقی می افتاد؟